CGU
Mise à jour : 15 juin 2025
1. Éditeur du site
Le site USERSHERO.COM (ci-après le « Site ») est édité par la société DIFFCAST SAS, société par actions simplifiée immatriculée en France. Webmaster : Nesism .N SAYOUD Email de contact : hello@diffcast.com
2. Hébergement
Le site est hébergé par MIWEER SAS.
3. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site et de ses services par tout utilisateur (ci-après l’« Utilisateur »).
En naviguant sur USERSHERO.COM, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
4. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. L’ensemble des frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au Site (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
DIFFCAST SAS s'efforce de fournir un accès au Site 24h/24, 7j/7, mais ne saurait être tenue responsable en cas d'interruption de service.
5. Services proposés
USERSHERO.COM propose des outils, contenus ou services liés à la gestion d’utilisateurs, à des solutions numériques ou tout autre service spécifié sur le Site.
DIFFCAST SAS se réserve le droit de modifier ou supprimer tout ou partie des services sans préavis.
6. Espace membre
Certaines fonctionnalités du Site sont réservées aux Utilisateurs disposant d’un compte personnel (ci-après « Membre »).
6.1 Création de compte
Pour accéder à l’espace membre, l’Utilisateur doit s’inscrire en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L’Utilisateur s’engage à ne pas usurper l’identité d’un tiers.
6.2 Accès sécurisé
Le Membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis son compte est considérée comme effectuée par lui. En cas d’utilisation frauduleuse, il doit contacter DIFFCAST SAS sans délai.
6.3 Suppression de compte
Le Membre peut demander la suppression de son compte à tout moment. DIFFCAST SAS se réserve également le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU.
7. Services payants
Certaines fonctionnalités ou services proposés sur USERSHERO.COM peuvent être accessibles uniquement moyennant paiement.
7.1 Modalités de paiement
Les prix des services payants sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et sont consultables sur les pages correspondantes du Site. Le paiement s’effectue par les moyens proposés (carte bancaire, virement, services tiers, etc.).
7.2 Abonnements
Certains services peuvent être proposés sous forme d’abonnement récurrent (mensuel, annuel, etc.). Le renouvellement est automatique sauf résiliation par le Membre avant la date d’échéance. Le Membre peut gérer ou résilier son abonnement depuis son espace personnel ou en contactant le support client.
7.3 Rétractation et remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et avec l’accord préalable exprès du consommateur. Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas d’erreur manifeste ou d’interruption de service imputable à DIFFCAST SAS. Toute demande doit être adressée à hello@diffcast.com.
7.4 Suspension pour non-paiement
En cas de défaut ou d’échec de paiement, DIFFCAST SAS se réserve le droit de suspendre l’accès aux services concernés jusqu’à régularisation.
8. Responsabilités
DIFFCAST SAS ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’Utilisateur lors de l’accès au Site.
L’Utilisateur s’engage à ne pas introduire volontairement de virus ou tout autre programme malveillant. Toute action de ce type peut entraîner des poursuites judiciaires.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques, structure du site, etc.) sont la propriété exclusive de DIFFCAST SAS ou de ses partenaires et sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de DIFFCAST SAS.
10. Données personnelles
Pour toute information concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. DIFFCAST SAS décline toute responsabilité quant au contenu et à l’utilisation de ces sites tiers.
12. Modification des CGU
DIFFCAST SAS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. L’Utilisateur est invité à les consulter régulièrement.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège de DIFFCAST SAS.
Souhaitez-vous également inclure une section sur les API, la limitation de responsabilité spécifique aux contenus tiers, ou encore une politique d’utilisation équitable (fair use) ?